Produse

1. Colectarea de informații

Noi colectăm informații atunci când te înregistrezi pe site-ul nostru, te loghezi, faci o achiziție, te inscrii la un concurs, și/sau atunci când te deconectezi. Informațiile colectate includ numele, adresa de e-mail, numărul de telefon.

În plus, vom primi în mod automat și vom înregistra informații de la computer-ul și browser-ul tău, inclusiv adresa IP, software-ul și atributele hardware, precum și pagina solicitată.

2.Utilizarea de informații

Oricare dintre informațiile pe care le colectăm pot fi folosite pentru a:

• Personaliza experiența ta și pentru a răspunde nevoilor individuale
• Furniza conținut publicitar personalizat
• Îmbunătăți site-ul nostru
• Îmbunătăți serviciul clienți și nevoile de asistență
• Contacta prin e-mail
• Administra un concurs, promovare sau sondaj

3. Confidențialitate

Noi suntem singurii proprietari ai informațiilor colectate pe acest site. Informațiile tale personale de identificare nu vor fi vândute, schimbate, transferate sau date oricărei alte societăți, indiferent de motive, fără consimțământul tău, altele decât cele necesare pentru îndeplinirea unei cereri și/sau tranzacție, de exemplu pentru a trimite o comandă.

4. Dezvăluirea datelor catre părți terțe

Noi nu vindem, nu negociem sau transferăm către părți din afară informațiile tale personale identificabile. Acest lucru nu include părțile terțe de încredere, care ne asistă în operarea site-ului nostru sau în conducerea afacerii, atâta timp cât părțile sunt de acord să păstreze confidențialitatea acestor informații.

Noi credem că este necesar să se facă schimb de informații, cu scopul de a investiga, preveni sau de a lua măsuri ce privesc activitățile ilegale, suspiciunea de fraudă, situațiile care implică potențiale amenințări la siguranța fizică a oricărei persoane, încălcări ale termenilor de utilizare, sau altfel cerute de lege.

Informațiile non-private, cu toate acestea, pot fi furnizate către alte părți pentru marketing, publicitate, sau în alte scopuri.

5. Protejarea Informațiilor

Vom pune în aplicare o varietate de măsuri de securitate pentru a menține siguranța informațiilor tale personale. Noi folosim criptarea de stat-of-the-art pentru a proteja informațiile sensibile transmise online.  Numai angajații care au nevoie să efectueze un anumit task (de exemplu, facturare sau serviciu client) beneficiază de acces la informațiile personale de identificare. Calculatoarele/serverele folosite pentru a stoca informațiile personale de identificare sunt păstrate într-un mediu sigur.

Folosim cookie-uri?

Da. Cookie-urile îmbunătățesc accesul la site-ul nostru și identifică vizitarea repetată. Mai mult decât atât, cookie-urile noastre sporesc experiența unui utilizator prin urmărirea și direcționarea în funcție de interesele lui/ei. Această utilizare de cookie-uri, cu toate acestea, nu este în nici un fel legată de orice informație personală de identificare de pe site-ul nostru.

6. Dezabonare

Noi folosim adresa de e-mail furnizată pentru a-ți trimite informații și actualizări referitoare la comanda, știri ocazionale despre companie, informații legate de produs etc. Dacă în orice moment dorești să te dezabonezi de la primirea email-urilor viitoare, vom include instrucțiuni de dezabonare detaliate în partea de jos a fiecărui e-mail.

7. Consimțământul

Prin utilizarea site-ului nostru, ești de acord cu politica noastră de confidențialitate.

Cookie-urile strict necesar trebuie să fie activate tot timpul, astfel îți putem salva preferințele pentru setările cookie-urilor.

Aceasta politica de utilizare a cookie-urilor se aplica tuturor entitatilor Serban SRL pentru toate domeniile si activitatile companiei, in toate zonele geografice in care ne desfasuram activitatea.

Serban SRLeste operatorul de date care colecteaza si proceseaza informatiile personale pe care le furnizati pe www.serbanacumulatori.ro („Site-ul nostru”).

Politica noastra privind cookie-urile are scopul de a va arata modul in care respectam confidentialitatea tuturor vizitatorilor site-ului nostru.

In aceasta politica, „informatii personale” inseamna date care se refera la o persoana si care o identifica pe aceasta, fie direct, fie indirect, cum ar fi numele dvs. sau informatiile dvs. de contact.

Daca aveti intrebari cu privire la prelucrarea informatiilor dvs. personale pe site-ul nostru, consultati Politica noastra de confidentialitate online aici

Site-ul nostru utilizeaza cookie-uri, Web Beacons pentru a imbunatati performanta site-ului nostru si pentru a va imbunatati experienta de navigare. Anumite zone ale site-ului nostru folosesc si cookie-uri pentru a intelege mai multe despre dvs., pentru a va putea oferi o experienta de navigare mai personalizata.

CE ESTE UN COOKIE?

Un cookie este un fisier text mic care permite site-ului nostru sa stocheze informatii (un „identificator”) in browser-ul dvs., utilizate numai de site-ul nostru. Cookie-urile nu sunt folosite pentru a determina identitatea personala a oricarei persoane care viziteaza site-ul nostru. Acestea ne ajuta sa urmarim modelele de trafic pentru a determina locatia si limba preferata de utilizator, astfel incât il putem directiona catre pagina de start corecta a tarii când viziteaza Site-ul nostru. Aceste cookie-uri sunt setate de noi si sunt numite numite cookie-uri primare.

In anumite pagini ale site-ului nostru, cookie-urile sunt folosite pentru a ne ajuta sa urmarim preferintele dvs. in timp ce navigati pe internet, astfel incât sa putem personaliza publicitatea relevanta pentru dvs. si sa intelegem ce este important pentru dvs.
De asemenea, folosim module cookie de la terte parti pentru eforturile noastre de publicitate si marketing din alte domenii.

CUM DEZACTIVATI COOKIE- URILE?

Daca nu doriti sa primiti un cookie de pe site-ul nostru, aveti mai multe optiuni:
• puteti renunta la primirea acestora sau
• le puteti dezactiva cele care ar fi fost instalate pe terminalul dvs.

Puteti alege in orice moment sa va exprimati si sa va modificati optiunile cu privire la cookie-uri, prin mijloacele descrise mai jos:
Daca majoritatea browserelor sunt setate implicit si accepta instalarea cookie-urilor, aveti urmatoarele optiuni:
• sa alegeti sa acceptati toate modulele cookie sau
• sa renuntati la primirea lor sistematica.

De asemenea, aveti optiunea de a configura browserul sa accepte sau sa renunte la cookie-uri inainte de a fi instalate de la caz la caz. In plus, puteti elimina in mod regulat cookie-urile de pe terminal prin intermediul browserului dvs. Cu toate acestea, va rugam sa fiti constienti de faptul ca daca dezactivati „cookie-urile” in browser-ul dvs., nu veti putea experimenta pe deplin unele dintre optiunile site-urilor noastre. De exemplu, nu veti putea beneficia de functiile de conectare automata si de alte caracteristici de personalizare ale site-ului nostru.

Retineti ca nu trebuie sa uitati sa configurati toate browserele diferitelor terminale (tablete, smartphone-uri, calculatoare). Exista mai multe moduri de a configura browserele, astfel incât ar trebui sa consultati sectiunea de ajutor a browserului pe care il utilizati pentru a intelege cum sa il configurati si sa va exercitati optiunile.

Modulele cookie pentru masurarea audientei pot fi dezactivate dupa cum urmeaza:

• Puteti dezactiva modulele cookie „Google Analytics”, descarcând modulul accesibil de la urmatoarea adresa: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

CE COOKIE-URI UTILIZAM?
Mai precis, folosim cookie-uri si alte tehnologii de urmarire in urmatoarele scopuri:
• Pentru a va ajuta in navigare;
• Pentru a va ajuta sa va inregistrati la evenimentele noastre, pentru a va ajuta sa va conectati si pentru a va oferi feedback;
• Pentru a analiza utilizarea de catre dvs. a produselor, serviciilor sau aplicatiilor noastre;
• Sa ne va asistam in activitatile promotionale si de marketing (inclusiv publicitatea comportamentala)
Cookie-urile utilizate de site-ul nostru au patru functii, dupa cum urmeaza:
• Cookie-urile strict necesare
• Cookie-uri de performanta
• Cookie-uri functionale
• Cookie-urile de directionare si urmarire

COOKIE-URI STRICT NECESARE
Unele cookie-uri pe care le folosim sunt esentiale pentru functionarea site-ului nostru. Acestea sunt, de obicei, stabilite numai ca raspuns la actiunile efectuate de dvs. care reprezinta o solicitare de servicii, cum ar fi setarea preferintelor de confidentialitate, autentificarea sau completarea formularelor. Puteti seta browserul sa va blocheze sau sa va avertizeze despre aceste cookie-uri, insa trebuie sa stiti ca anumite parti ale site-ului ar putea sa nu functioneze.

COOKIE-URI PENTRU PERFORMANTA
Unele cookie-uri ne ajuta sa imbunatatim performanta si design-ul site-ului nostru. Aceasta functie ne permite sa masuram de câte ori a fost vizitata o pagina, sa stim care dintre pagini sunt cele mai putin populare si sa vedem cum se deplaseaza vizitatorii in cadrul site-ului. Toate informatiile colectate de aceste module cookie sunt agregate si, prin urmare, anonime. Daca dezactivati aceste cookie-uri, nu vom avea cunostinta despre momentul in care ati vizitat site-ul nostrum.

COOKIE-URI FUNCTIONALE
Unele cookie-uri ne ajuta sa ne amintim setarile pe care le-ati selectat sau sa va ajutam cu alte functii atunci când navigati si utilizati site-ul nostru. Acest lucru ne ajuta sa ne amintim preferintele dvs. atunci când va intoarceti in site-ul nostru.
Aceste module cookie imbunatatesc functionalitatea si personalizarea. Acestea pot fi stabilite de noi sau de furnizori terti ale caror servicii le-am adaugat pe paginile noastre. Daca nu permiteti aceste cookie-uri, atunci unele sau toate aceste functionalitati ar putea sa nu functioneze corect.

COOKIE-URILE DE DIRECTIONARE SI URMARIRE
Aceste cookie-uri sunt instalate in site-ul nostru de catre partenerii nostri de publicitate. Acestea pot fi utilizate de aceste companii pentru a crea un profil al intereselor dvs. si pentru a va afisa anunturi relevante pe alte site-uri. Acestea lucreaza in mod unic prin identificarea browserului si a dispozitivului. Daca nu permiteti aceste module cookie, nu veti experimenta publicitatea directionata pe diferite site-uri web.

Aceste cookie-uri colecteaza informatii referitoare la originea vizitei dvs., unde ati fost expus publicitatii serbanacumulatori.ro, ce element publicitar ati vazut, indiferent daca ati ajuns direct sau indirect pe site-ul nostru, pe dispozitivul pe care l-ati vizitat site-ul nostru si pe care le-ati descarcat. Aceste informatii sunt colectate in mod anonim prin intermediul unor furnizori terti.

In plus, folosim si cookie-uri pe anumite pagini ale site-ului nostru pentru a comunica cu furnizorii de date terta parte pentru a intelege comportamentul dvs. digital. Acest lucru ne ajuta sa intelegem si sa vizam o publicitate mai relevanta in viitor. Informatiile pe care le primim sunt agregate si anonime, dar vor include statistici cum ar fi datele demografice, comportamentul online, interesele produselor si stilul de viata. Modulele de directionare si de urmarire sunt primite prin furnizori de incredere. In cazul in care aveti nevoie de mai multe informatii despre furnizorii nostri si despre modul in care aceste cookie-uri functioneaza, va rugam sa ne contactati prin trimiterea unui e-mail la urmatoarea adresa de e-mail: contact.ro@serbanacumulatori.ro.

MODIFICARI LA ACEASTA POLITICA COOKIE
Serban SRL poate schimba aceasta politica de utilizare a cookie-urilor dupa cum este necesar. Daca se fac modificari ale politicii, retineti ca poate dura pâna la 30 de zile lucratoare inainte de implementarea unor noi practici de confidentialitate. Verificati periodic aceasta pagina daca doriti sa monitorizati modificarile.

RECLAMATII
Daca aveti o reclamatie legata de confidentialitate impotriva noastra, puteti sa completati si sa trimiteti reclamatia prin e-mail sau prin scrisoare, in conformitate cu politica noastra privind reclamatiile. Daca sunteti nemultumit de raspunsul nostru, puteti depune plangere la autoritatea de supraveghere competenta sau la instantle competente relevante. De asemenea, puteti contacta Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal ( www.dataprotection.ro/).